Sautamptono universiteto studentė prarado bet kokią prieigą prie savo kūno rengybos „Instagram“ paskyros, kurią turėjo daugiau nei 30 000 sekėjų, nes anksčiau šį mėnesį ją perėmė įsilaužėlis.
Jasmine Buxton anksčiau paskelbė kasdienius mitybos patarimus ir treniruotes sporto salėje, taip pat asmenines pažangos nuotraukas naudotojo vardu @jaz__fit.
Paskyra veikė aštuonis mėnesius, kai trečio kurso kriminologijos studentas prarado prieigą prie jos.
Sąskaita prieš įsilaužimą
Šventinė nuotrauka daryta, kai jaz__fit pasiekė 10 tūkst. sekėjų
Į paskyrą buvo įsilaužta, kai ji dalyvavo paskaitoje
Pirmadienio, spalio 7 d., rytą ji lankėsi paskaitoje, kai iš „Instagram“ gavo el. laišką, kuriame teigiama, kad kažkas bando pasiekti jos paskyrą iš Turkijos.
„Kol aš išėjau iš paskaitos ir bandžiau prisijungti prie paskyros, jie pakeitė slaptažodį ir aš negalėjau prisijungti“, – sakė ji „The Soton Tab“.
Paskyra po to, kai buvo įsilaužta
Įsilaužėlis netgi gavo prieigą prie jos el. laiškų, pakeitė jos vartotojo vardą, slaptažodį ir ištrynė kiekvieną įrašą
Jasmine iš pradžių sugebėjo sustabdyti įsilaužėlį, ji sakė: „Žiūrėjau YouTube mokomąsias medžiagas apie tai, kaip vėl įsilaužti į savo paskyrą“.
Tačiau įsilaužėlis greitai atgavo kontrolę. Jie netgi įsilaužė į jos el. pašto adresą ir iš „Instagram“ ištrynė el. laiškus, pranešančius apie slaptažodžio nustatymą iš naujo.
„Man pavyko atkurti el. laiškus, pakeisti slaptažodį ir grįžti į paskyrą, bet įsilaužėlis buvo labai greitas.
„Įsilaužėliui pavyko pakeisti mano vartotojo vardą, slaptažodį ir el. pašto adresą bei ištrinti kiekvieną įrašą“, – sakė ji.
Vartotojo vardas buvo pakeistas kelis kartus
Ji bandė išsaugoti paskyrą, bet susisiekti su „Instagram“ buvo „daug sunkiau, nei manote“
Tada ji bandė atkurti savo paskyrą susisiekdama su „Instagram“.
„Nebuvo nei el. pašto adreso, nei telefono numerio, tik pagalbos centras su daugybe „dažnai užduodamų klausimų“, kurių nė vienas negavo man reikalingų atsakymų“, – sakė ji „The Soton Tab“.
„Man pavyko atidaryti palaikymo bilietą ir gauti el. laišką „Instagram“, kuris paprašė manęs patvirtinti savo tapatybę, kad ji atitiktų paskyrą.
Kad patvirtintų savo tapatybę ir paskyros nuosavybės teisę, Jasmine turėjo atsiųsti nuotrauką, kurioje ji turi kodą, kurį jai el. paštu atsiuntė „Instagram“.
„Tačiau kadangi asmuo ištrynė visas mano nuotraukas ir paskyra buvo tuščia, kiekvieną kartą sulaukdavau to paties atsakymo: „Atsiprašome, negalime suteikti jums prieigos prie šios paskyros arba apdoroti jūsų užklausos, nes jūsų tapatybė neatitinka sąskaitos informacijos“.
Praradus prieigą prie paskyros jai „skaudo širdis“
Supratusi, kad nėra jokio būdo susigrąžinti savo sąskaitą, ji pasakė: „Man buvo visiškai sudaužyta širdis. Labai daug dirbau prie puslapio ir daug laiko praleidau prie savo įrašų.
„Jaučiausi taip, lyg išgyvenu išsiskyrimą, vieną minutę verkiau, o kitą šaukiau į telefoną.
„Tai buvo ne tiek apie pasekėjus, o dėl to, kad ką tik buvo ištrinti 8 mėnesių įrašai ir pažangos nuotraukos.
„Turėjau dvi savaites nuo socialinių tinklų, kad galvočiau, ar noriu pradėti iš naujo, o po to supratau, kad tikrai pasiilgau paskyros ir nenoriu leisti kam nors atimti to, kas man patinka.
Nebijok! Nauja jos fitneso paskyra sukurta ir veikia
Spalio 20 d., sekmadienį, po socialinių tinklų valymo, Jasmine sukūrė naują paskyrą vartotojo vardu jaz__fitness.
Paklausta apie savo naują kūno rengybos paskyrą, ji atsakė: „Šiuo metu aš tiesiog bandau vieną dieną atkurti savo puslapį. Aš skelbsiu kasdien, kaip ir anksčiau.
Po jos paskelbė vaizdo įrašą apie savo patirtį, ji gavo žinutes iš kitų žmonių, kad ir jiems nutiko tas pats.
„Visi sakė, kad neturėjo jokios pagalbos iš Instagram ir liko pradėti nuo pirmos vietos“, – sakė ji.
Įsilaužėlių galima išvengti, štai kaip:
Jei nerimaujate, kad jūsų paskyra gali būti įsilaužta, reguliariai keisti slaptažodį ir neturėti vienodo visoms paskyroms yra paprasta, bet svarbi prevencinė priemonė.
Tai taip pat padeda įjungti patvirtinimą dviem veiksmais. Jei kas nors atspėtų jūsų slaptažodį, jam taip pat reikės kitos formos patvirtinimo (pvz., patvirtinimo el. paštu arba telefono numeriu), kad galėtų patekti į jūsų paskyrą.
Jasmine taip pat patarė patikrinti, ar el. laiškai iš „Instagram“ yra teisėti, o ne įsilaužėliai, apsimetantys „Instagram“.
„Yra keletas bjaurių žmonių, kuriems nerūpi, kiek sekėjų turi ir kiek sunkaus darbo įdėjote į savo puslapį“, – sakė ji.
Nepaisant nesėkmės, Jasmine vis dar palaiko tokius prekės ženklus kaip „MyProtein“ ir sakė, kad kitų prekių ženklų palaikymas „galbūt sugrįš pas mane ateityje“, tačiau kol kas ji džiaugiasi galėdama turėti naują paskyrą ir vėl skelbti tai, ką mėgstu. .'
